Flug-Storno bietet einen Service an, der Steuern und Gebühren für Sie zurückfordert, wenn Sie einen Flug verpasst haben oder Sie einen Flug aus anderen Gründen nicht genutzt haben. Für den Service berechnen wir pauschal 7,90 Euro je Flug und Person. Fluggesellschaften und Reisevermittler ihrerseits nehmen häufig zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr für die Erstattung von Steuern und Gebühren. Bei Air France gibt es hier jedoch eine positive Ausnahme: Air France zieht aktuell nichts von den erstattungsfähigen Steuern und Gebühren ab. Sie erhalten daher bei Air France im Fall einer Flugstornierung typischerweise mehr Geld zurück als bei vielen anderen Fluglinien bzw. Reisevermittlern. Ein Grund mehr dafür, sich um die Erstattung bei einer Air France Flugstornierung zu kümmern. Wir von Flug-Storno helfen Ihnen natürlich gern dabei.
Die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr ist seit heute online. Wenn Reisende bei ihren Beschwerden, keine befriedigende Auskunft erhalten, können sie sich an die neue Schlichtungsstelle wenden. Die Schlichtungsstelle gibt dann Empfehlungen zur einvernehmlichen und außergerichtlichen Streitbeilegung.
Die neue Schlichtungsstelle wird von Verkehrsunternehmen finanziert und löst die bislang durch öffentliche Gelder finanzierte „Schlichtungsstelle Mobilität“ ab. Diese stellt ihre Tätigkeit ein.
Air France bietet in Kürze ein neues Preis- und Servicebündel. Dazu gehören u.a. folgende Änderungen:
Höhere Flexibilität bei Buchungsänderungen
Aktionspreise auch für Oneway-Flüge
Reservierungsoption für günstige Flüge für Online-Bucher (gegen Gebühr)
Einführung von „Premium“ –Tickets für den vorderen Kabinenbereich und „Voyageur“-Tickets für den hinteren Kabinenbereich
Premium-Tickets gibt es sowohl für die Business Class als auch für die Economy Class.
Offenbar dreht Air France mit diesen Änderungen die Preis- und Servicedifferenzierung mit zwei zusätzlichen Buchungsklassen etwas weiter. Ganz im Sinne der unter Ökonomen bekannten Theorie der optimalen Preissetzung. Damit wird auf Erfordernisse durch die jüngsten Umsatzeinbrüche in Folge der Wirtschaftskrise reagiert.
Eine Änderung bei der Erstattung von Steuern und Gebühren für stornierte, verpasste oder nicht angetretene Flüge wird es dem Vernehmen nach nicht geben.
Wie Billigflieger.de berichtet, fusionieren die spanische Airline Iberia und die britische Fluggesellschaft British Airways bis Ende 2010. Die Fusion wird für Passagiere jedoch zunächst nicht augenfällig, da die Brands British Airways und Iberia erhalten bleiben. CEO des fusionierten Unternehmens soll dem Vernehmen nach der derzeitige Chef von British Airways, Willie Walsh, werden. Ob die Stornierung von Flügen bzw. die Praxis bei der Erstatttung von Steuern und Gebühren der Gesellschaften sich durch die Fusion ändert ist noch unklar.
Wieder einmal zeigt sich Virgin Atlantic innovativ. Das Unternehmen kooperiert seit kurzem mit Taxi2 einer Website, die Taxi-Fahrgemeinschaften zusammenführt. So geht's: Um eine Taxi-Fahrgemeinschaft zu finden rufen Fluggäste www.taxi.to auf und geben ihre Flug- und Reisezieldaten (z.B. die Hoteladresse) an. Taxi2 wird dann automatisch Fahrgemeinschaften für Fahrten mit dem Taxi anbieten.
Wir finden das gut :-)
Der “Flying Without Fear”-Kurs von Virgin Atlantic ist jetzt als App für das iPhone zu haben. Die iPhone App ist damit die erste ihrer Art, die sich dem Kampf gegen die Flugangst verschrieben hat. Die Erfolgsquote des Programms liegt angeblich bei sagenhaften 98%.
Das innovative Format passt gut zum umtriebigen Sir Richard Branson, dem Präsidenten von Virgin Atlantic, der auch gleich eine Video-Einführung in den Kurs gibt. Zusätzlich PR-wirksam ist Whoopi Goldberg, die der neuen App als prominentes Testimonial zur Seite steht. Sie sagt: "Das Programm funktioniert…” und weiter „Ich bin 13 Jahre lang nicht geflogen, aber durch das Programm habe ich gelernt, dass zwar meine Angst echt war, doch ich vieles nicht wusste und ich teilweise falsch informiert war, was sich durch das Programm geändert hat. Also was ist geschehen? Ich fliege jetzt. So einfach ist das." - Die Argumentationskette von Whoopi klingt zwar nur zu 98% stringent, aber was soll's, wenn die App wirklich gegen Flugangst hilft.
Für geneigte Tester wünschen wir viel Erfolg mit der 3,99 Euro teuren Anwendung (App Store).
Hier ein Video von einem Rennen zwischen einer Boeing und einem Porsche. Organisiert wurde das Ganze von der Changi Airport Group, um den Beginn der F1 Grand Prix Saison zu begleiten. Der Porsche 911 wurde zum Start 200 Meter hinter dem Flugzeug positioniert. Das Rennen ging über eine Distanz von insgesamt 1.700 Metern. Wer wird gewinnen...?
Gleich zwei Ereignisse wurden in den letzten Tagen von Iberia gemeldet. Zum einen wird Iberia die Wartungshalle am Flughafen in Palma schließen und nach Barcelona gehen. Zum anderen gab es die spektakuläre „Notlandung“ einer zur Flotte von Iberia gehörenden Maschine in der Dominikanischen Republik. Ein Mann hatte während des Fluges über starke Bauchschmerzen geklagt und sich auf dem Boden der Maschine gewälzt. Das war so eindringlich, dass die Crew beschloss von Costa-Rica nach Madrid noch einen Stop in der Dominikanischen Republik einzulegen. Im Krankenhaus stellte sich dann heraus, dass der Mann Drogenkurier ist und unter der undichten Verpackung einer mit Drogen gefüllten Kapsel in seinem Magen-Darm-Trakt zu kämpfen hatte.
Wenn wir für Sie Steuern und Gebühren für einen nicht genutzten Flug zurückfordern, verlangen wir für unsere Dienstleistung 7,90 Euro je Flug und Passagier (Fachterminologie: je Reisesegment).
Zusätzlich verlangen einige Airlines eine Bearbeitungsgebühr für die Erstattung von Steuern und Gebühren. Bei Air Berlin sind dies aktuell 25 Euro je Buchung. Air Berlin rechnet also nicht je Flug und Passagier sondern je Buchung ab. Damit steht Air Berlin nicht allein. Viele Flugverkehrsunternehmen und Reiseveranstalter erheben eine Gebühr für die Erstattung von Steuern und Gebühren. So ist Air Berlin nur eine Gesellschaft unter vielen, die diese Praxis bei Flugstornierung verfolgt.
